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 三洋洗涤专用设备泰州有限公司有着一支专业的产品服务队伍,为您免费提供技术服务。

全面的售前服务

优质的售中服务

完善的售后服务

提供行业咨询

为客户进行项目确认

派洗涤技师上门驻厂指导

提供投资分析报告

为客户进行选址确认

洗衣技术热线电话答疑

提供合理的设备配置方案

为客户提供投资规划

设备操作、日常维护热线电话答疑

提供工厂装修设计、水、电、汽设计

为客户提供管理、洗涤技术等培训

设备免费调试,协助安装

提供合理化洗涤工艺流程设计

为客户进行前期的运营规划与设计

设备终身维修,一年内非人为因素造成的设备故障维修由公司承担


产品下单须知:

1、本厂产品按出厂价报价.

2、【签订有效合同,货款两齐全】

本厂付款下单流程:

顾客选定产品签订购买合同预付30%定金下单生产余款到账发货。 

售后服务

1、按照中华人民共和国对机械产品质量保质期限的法规条例,用户的设备在调试验收合格之日起,享受一年有限期的免费保修待遇。

2、保修期内因设备出现故障(非人为因素造成),均可享受免费服务,服务方式为电话指导及上门指导两种。

3、易损件不在我公司保修范围之内(三胶带、刹车皮、胶管) 

4、普通设备(无特殊安装要求)免费电话进行安装指导,特殊要求安装设备(全自动洗脱机和烫平机)我公司将派专业技术人员上门指导安装调试。

5、我公司所有产品均享受终身服务,保修期后,对需要维修的设备,将按公司的统一标准收取合理的工本费、材料费。

 

我们承诺

免费为水洗机业主培训技术工人,如果出现故障,承诺在接到买方通知后24小时内服务到位。同时承诺为水洗机用户提供一年免费维修保养期,在保修期内维修费不收零件款,不收维修服务费;提供终身保修服务。 

1本公司对其出售的产品保质保量。

2、当商品的外包装严重破损时,顾客有权拒收该商品。

3、顾客在收到货物后,如发现有质量问题,包括在运输过程中出现的问题,五天之内包换(顾客人为引起的损坏除外)

4、本公司出售的商品,顾客可凭收货时我公司的标贴寄回我处维修(保修期外维修时产生的费用由顾客自付)。

5、顾客在签收商品后三天内,如发现有不能使用的质量问题,可免费更换。(人为引起的损坏除外)

6、安装指导 设备调试 故障处理 日常维护修理 现场培训。

7、在本公司购买的商品,如果在质量保修期内出现不能使用的质量问题,请与我们联系,我们将负责商品的维修。(人为故意损坏除外)

8、超过保修期限的商品,本公司将协助解决质量问题,由此增加的费用由顾客承担。

9、针对客户的技术资料索取 产品的造型咨询价格、库存、交货期的查询、服务申请、客户投拆窗口

10、退换货时商品的全部包装、附件应齐全;

11、退换货时请顾客在附言中写明退货原因以及您的其它要求。如顾客发现有质量问题,我们本着友好协商的态度帮您解决;如果有什么问题双方不能协商解决的,可交与消费者协会或相关部门。

本公司一直坚持以客户需求为导向,尽心提高服务水准,在您的见证之下,我们将以更优质的服务,使我们与其他竞争企业相比,更领先一步。


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